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门窗代理应该采用哪些铝合金门窗代理营销方法 |
铝合金门窗代理成为铝合金门窗厂家的一个代理,很多投资者都看到了其中蕴含的商机,因此在有人做门窗代理的同时,也有更多人做铝合金门窗代理。很多消费者也喜欢了解完一家门窗代理之后再去别家店咨询同样的的门窗产品。铝合金门窗代理在市场上的门店肯定不止一家,同行之间的竞争总是激烈的,那店里的门窗应该怎么去推销呢?对于一个铝合金门窗代理而言,应该采用哪些铝合金门窗代理营销方法呢? 铝合金门窗代理
对于销售而言,能不能打动消费者,关键在于是否抓住了消费者的内在需求,因此销售的术语怎么讲很重要,业务成交与否很大程度上与销售员的话语好坏有直接关系。下面温之馨铝合金门窗小编将从顾客经常使用的几种拒绝购买理由进行分析,探讨应该如何运用专业的销售术语去进行推销,化解顾客不愿意购买的理由,从而促成交易,提升业绩。
一、你们的铝合金门窗价格太高了。
这是最常见的顾客拒绝购买理由。讨价还价几乎是大多数顾客购买时的习惯。在顾客说出“你们的铝合金门窗价格太高”这句话时,要弄清楚顾客是真的觉得价格太高,还是只是随口这么一说,想要以此获得优惠或折扣。很多时候,店面销售员在听到客户说价格太高时,第一反应就是降价、打折,仿佛折扣是他们握在手中的唯一筹码。这是一种错误的做法,错误地认为价格是顾客考虑的唯一因素,而事实上,价格只是顾客考虑的众多因素之一。因此,当顾客说“你们的铝合金门窗价格太高了”,店面销售员先不要急着给折扣,而是以询问的方式向顾客提问:“那您是觉得什么样的价格对您来说是比较合理的呢?”或者“您觉得什么样的价格您比较容易接受呢?”当顾客说出他想要的价格区间,店面销售员就可以就这个话题继续询问,从而得知顾客真正的价格心理预期,从而可以推荐更合适的铝合金门窗产品。
二、我想货比三家。
这个拒绝理由也很常见。很多时候,顾客在听完销售员完整的介绍之后,会说:“你介绍得很好,但我还想再看看别家有没有更好的。”这个理由让人很沮丧,销售员听到这个很有可能一下子就泄气,放任顾客离开,但这样的话,毫无疑问做成这笔业务的可能性就微乎其微了。这个时候要怎么做呢?难道这个时候真的不能把顾客留住了吗?销售员需要稳住情绪,思考一下问题:与该地区的铝合金门窗同行相比,店里的门窗价格和质量处于什么水平?店面的铝合金门窗和同行的铝合金门窗设定的价格是多少?如果在别的地方也买不到合适的铝合金门窗,那顾客会怎么样?想清楚这些问题,然后再采取缓和的提问方式,向顾客提出问题:“您觉得我们的产品在价格、款式、质量上有没有能达到您的要求呢?”,然后向顾客着重阐述店面铝合金门窗的价格和质量处于该地区铝合金门窗同行的前列,在别的地方不一定能找到比现在店里更合适的,而且需要花费更多的时间和精力去寻找,让顾客对比两者的厉害关系,促使顾客进行当场购买。
铝合金门窗代理
三、你的铝合金门窗不够好。
当顾客这样说的时候,要分清楚顾客是对哪些方面不满意,究竟是铝合金门窗的款式不合适、颜色图案搭配不符合偏好、质量没有达到标准还是顾客已经有看过别家的、有过对比。销售员可以询问顾客:“您是觉得我们的铝合金门窗哪些方面不够好呢?”如果顾客只是单纯地对铝合金门窗的某些方面不满意,要分清楚不满意的程度,轻微不满意还是很不满意,然后着重去突出铝合金门窗的其他方面优点,转移客户的注意力,引导顾客去关注其他的方面。如果顾客已经有看过其他店面的铝合金门窗产品,觉得其他店面的铝合金门窗产品要更好一些,那销售员也可以询问顾客:“您是觉得哪家的产品比起我们的产品,哪些方面要更好一些呢?”然后根据顾客的介绍再去着重推荐,刷新顾客对于店面产品的印象,引导顾客去相信店面的产品和他之前看过的门窗其实一样好,甚至更好。
四、我还要再想想。
在听完店面销售员的介绍后,顾客拿不定主意要当场购买,说“我还要再想想。”一般这类的客户是属于优柔寡断型,他们习惯于怀疑,不喜欢做决定,要让他们决定当场购买是一件困难的事情,尽管也许销售员介绍的铝合金门窗产品他们已经很满意,但他们还是很有可能这样说“我还要再想想。”销售员在这个时候一定要进行提问:“您还有什么顾虑呢?”引导顾客说出需要再想想的理由。如果顾客说不出来原因,那很可能他只是习惯性犹豫,而不是对产品不满意,那销售员只需要再突出铝合金门窗的优点以及购买铝合金门窗之后能够解决的问题,那很有可能能让这类客户下决心去购买。
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